Ultima atualizacao: Janeiro 2025
1. Introducao
A vistaefam.com respeita a tua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando usas o nosso site e servicos relacionados com o Sticker Doll DIY Dressup Diary.
Ao usar o nosso site, aceitas as praticas descritas nesta politica. Se nao concordas, por favor nao uses os nossos servicos.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
Entidade: vistaefam.com
Morada: Rua das Amendoeiras, 162, 4800-000 Guimaraes, Portugal
Email: support@vistaefam.com
3. Dados que Recolhemos
3.1 Dados Fornecidos por Ti
Podemos recolher dados que nos forneces diretamente:
- Nome e email quando usas o formulario de contacto
- Email quando subscreves a nossa newsletter
- Mensagens que nos envias
3.2 Dados Recolhidos Automaticamente
Quando visitas o nosso site, podemos recolher:
- Endereco IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de visita
- Fonte de referencia
- Preferencias de cookies
4. Como Usamos os Teus Dados
Usamos os teus dados para:
- Responder aos teus contactos e pedidos
- Enviar novidades se subscreveste a newsletter
- Melhorar o nosso site e servicos
- Garantir a seguranca do site
- Cumprir obrigacoes legais
5. Cookies
5.1 O Que Sao Cookies
Cookies sao pequenos ficheiros guardados no teu dispositivo. Ajudam o site a funcionar melhor e a lembrar as tuas preferencias.
5.2 Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies Essenciais: Necessarios para o site funcionar. Nao podem ser desativados.
- Cookies de Preferencias: Guardam as tuas escolhas, como preferencia de cookies.
- Cookies de Analise: Ajudam-nos a entender como usas o site para o melhorar.
5.3 Como Gerir Cookies
Podes gerir cookies atraves do banner de cookies no site. Tambem podes configurar o teu navegador para bloquear cookies, mas isto pode afetar algumas funcoes do site.
6. Analise e Estatisticas
Podemos usar ferramentas de analise para entender como os visitantes usam o site. Estes dados sao anonimos e agregados. Nao identificam utilizadores individuais.
7. Periodo de Retencao
Guardamos os teus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: Ate 2 anos apos o ultimo contacto
- Dados de newsletter: Ate cancelares a subscricao
- Dados de cookies: Conforme definido em cada cookie (maximo 1 ano)
- Dados de analise: Ate 26 meses
8. Os Teus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Podes pedir uma copia dos teus dados
- Direito de Retificacao: Podes corrigir dados incorretos
- Direito ao Apagamento: Podes pedir que apaguemos os teus dados
- Direito a Limitacao: Podes limitar como usamos os teus dados
- Direito a Portabilidade: Podes receber os teus dados em formato digital
- Direito de Oposicao: Podes opor-te a certos usos dos teus dados
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em support@vistaefam.com. Responderemos dentro de 30 dias.
9. Seguranca dos Dados
Protegemos os teus dados com medidas tecnicas e organizacionais adequadas:
- Encriptacao SSL em todas as comunicacoes
- Acesso restrito a dados pessoais
- Atualizacoes regulares de seguranca
- Monitorizacao de ameacas
10. Partilha de Dados
Nao vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhar dados apenas:
- Com fornecedores de servicos que nos ajudam a operar o site
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Para proteger os nossos direitos legais
11. Transferencias Internacionais
Os teus dados sao tratados principalmente na Uniao Europeia. Se houver transferencias para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais aprovadas.
12. Menores de Idade
O nosso site destina-se a todas as idades, mas nao recolhemos dados de menores de 16 anos sem consentimento parental. Se es menor de 16 anos, pede permissao aos teus pais antes de nos enviares dados.
13. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica. Publicaremos alteracoes nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que revejas periodicamente.
14. Contacto
Para questoes sobre privacidade, contacta-nos:
Email: support@vistaefam.com
Morada: Rua das Amendoeiras, 162, 4800-000 Guimaraes, Portugal
15. Reclamacoes
Se nao estas satisfeito com a forma como tratamos os teus dados, podes apresentar reclamacao a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.